よくある質問

解答・解説はついていますか。
問題集はすべて別冊で解答・解説がついております。
解答・解説だけ購入したいです。
申し訳ございませんが、解答・解説のみの別売りは行っておりません。
問題集は最新版ですか。
商品名に「旧版」「●●年度版」と記載されていない商品は最新版を販売させていただきます。
問題集はいつ改訂されますか。
各問題集は数年おきに改訂されます。
毎年10~12月頃に次年度に改訂される問題集が決まり、11~1月頃から販売開始をする予定です。
領収書がほしいです。
商品発送の際に「納品書兼領収書」を同封いたします。
会員登録は無料ですか。
会員登録は無料です。
また、個人情報の譲渡や迷惑メールの送信等は決して行いませんのでご安心してご登録してください。
旧サイトのパスワードでログインできません。
旧サイトから会員情報は移行していますが、パスワードはセキュリティ上引き継いでいません。 パスワードリセットから、旧サイトと同じメールアドレスで再設定してください。 再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
会員登録をしましたが、メールが届きません。
会員登録をすると、確認メールが自動で送信されます。まずはメールアドレスに間違いがないかご確認ください。また、迷惑メールと判断されることも多いので、迷惑メールフォルダの中もご確認ください。
複数のメールアドレスをお持ちの方は、別のメールアドレスで登録すると受信できる場合も多いです。
上手く登録できない場合は当店で会員登録手続きを行いますので、お問い合わせフォームよりその旨ご連絡ください。
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